(주)서린씨앤아이에서 카카오톡 채널 상담 서비스 일시 장애에 대해 안내드립니다. NOTICE / 07-08

안녕하세요.
(주)서린씨앤아이입니다.
현재 카카오비즈니스 파트너센터 내 채팅 관리 페이지 시스템상에 예기치 못한 오류가 발생하여,
당사의 카카오톡 채널 상담 확인 및 응대가 원활하게 이루어지지 않고 있습니다.
해당 시스템 오류로 인해 카카오톡 채널을 통한 문의 확인 및 답변 처리가 평소보다 지연되고 있습니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
현재 관련 오류를 카카오 측과 확인하여 조치 중에 있으며,
서비스가 정상화되는 즉시 접수된 문의부터 순차적으로 신속하게 답변해 드리겠습니다.
빠른 처리가 필요한 급한 문의 사항이 있으신 경우,
번거로우시겠지만 아래의 대체 고객지원 채널을 이용해 주시면 감사하겠습니다.
이메일 문의: service@seolin.co.kr
홈페이지 고객지원: http://seorincni.co.kr/board/qna
서비스 이용에 큰 불편을 드린 점 다시 한번 깊은 양해 부탁드립니다.
최대한 빠르게 정상화될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
(주)서린씨앤아이 드림









