(주)서린씨앤아이에서 카카오톡 장애와 관련하여 안내 말씀드립니다. NOITCE / 10-17
안녕하세요.
서린씨앤아이입니다.
지난 주말 발생한 카카오톡 서비스 장애와 관련하여 안내 말씀드립니다.
현재 많은 부분의 서비스 복구가 진행된 것으로 확인되오나
당사가 원활한 서비스 진행을 위해 제공해드리고 있는 '카카오톡 1:1 문의 서비스'는
현재까지도 복구가 완료되지 않은 것으로 확인됩니다.
따라서 많은 고객님들께서 해당 서비스 이용 불가에 따른 불편함을 겪고 계시기에
당사는 서비스 정상화를 위한 다양한 방법을 모색중이며, 보다 구체적인 내용이 확정될 경우
별도 공지를 통해 재차 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
이에 여러 고객님들께서는 불편하시더라도 당사 고객센터로의 유선 문의 또는
당사 홈페이지 내 1:1 문의 게시판 등을 통해 서비스 이용을 당부드립니다.
빠르게 서비스를 정상화 할 수 있도록 최대한 노력하겠습니다.
서린씨앤아이 고객센터 유선 번호 : 070-4917-8889
언제나 믿을 수 있는 품질의 제품과 책임감 있는 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.
(주)서린씨앤아이 임직원 일동